May 20, 2022

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*** Restauración de servicio completo al mediodía ***

Los clientes de banda ancha deberían tener sus servicios completamente restaurados para el mediodía, mientras que algunos ya deberían haber notado una mejora en la conectividad, dijo una fuente bien ubicada a Guardian Media.

Contrariamente a los informes iniciales de los proveedores de servicios, el “fallo” se produjo en tierra y no con los cables de fibra submarinos. Esto significa que los proveedores de servicios pudieron aislar y resolver el problema mucho más rápido de lo que se dijo originalmente, lo que significa que “la conectividad a Internet debe restablecerse para todos al mediodía”, confirmó la fuente.

Algunos clientes ya deberían haber experimentado el servicio restaurado.

El problema se informó a primera hora de esta mañana en la conexión de cable internacional que conecta a Trinidad y Tobago con el resto del mundo a través de Curazao. Todos los principales proveedores se vieron afectados, incluidos TSTT, Digicel y Flow.

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