September 21, 2021

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馃嚬馃嚬Los viajeros se quedan atascados en Barbados debido a problemas con el sitio de T&T Travel Pass

Lo que comenz贸 como una peque帽a escapada relajante en Barbados termin贸 con un gran dolor de cabeza para una familia trinitense.

La familia, que habl贸 con Guardian Media en el anonimato, dijo que han estado tratando de regresar a casa desde el lunes debido a problemas con el sitio web de T&T Travel Pass.

鈥淚nicialmente me propuse regresar a casa en un vuelo de las 5.15 pm, pero en ese momento, el sitio para los formularios de prerrequisitos TT Passport estaba completamente ca铆do. Era inaccesible. En breves momentos se levantar谩, pero luego se bloquear谩 nuevamente 鈥, seg煤n un miembro de la familia.

Al no haber podido completar el formulario en l铆nea, la familia dijo que no pod铆an abordar el vuelo y las autoridades all铆 les dijeron que se pusieran en contacto con la Divisi贸n de Inmigraci贸n en T&T.

El miembro de la familia dijo: 鈥淣os comunicamos con la gente de Inmigraci贸n, pero nadie all铆 parece estar dispuesto o no sinti贸 que tuviera la autoridad para hacer esa llamada, as铆 que al final del d铆a pasamos unas cinco horas en el aeropuerto el lunes “.

La familia dijo que se siente atrapada en un circuito virtual.

鈥淧ara tomar un vuelo de regreso a Trinidad, debe presentar un PCR negativo en una ventana de 72 horas antes de su vuelo. Cuando haces esa prueba de PCR tienes que esperar y esperar que dentro de 24 a 48 horas obtengas los resultados 鈥, explic贸 el familiar.

El miembro de la familia agreg贸: 鈥淎hora que nos negaron el lunes cuando el sitio estaba ca铆do y nos dijeron que regres谩ramos el jueves, hicimos una segunda serie de pruebas de PCR, esperamos los resultados, intentamos llegar al sitio hoy, los sitios han estado fallando y as铆 sucesivamente nuevamente y luego esperamos poder obtener vuelos en el mostrador de Caribbean Airlines y que no est茅n sobrevendidos porque nuestra informaci贸n es que los vuelos est谩n sobrevendidos en un 20 por ciento 鈥.

Guardian Media entiende que otras familias en Barbados y Canad谩 tambi茅n han tenido problemas para acceder al sitio.

Sin embargo, contactado para hacer comentarios ayer, el ministro de la Oficina del Primer Ministro, Stuart Young, dijo que, hasta donde 茅l sabe, no ha habido problemas con el sitio web.

鈥淗e confirmado con el Ministerio de Transformaci贸n Digital que el TT Travel Pass no est谩 ca铆do. Es completamente funcional. Entr茅 al sitio yo mismo y est谩 funcionando. Hay una mesa de ayuda a la que cualquier persona que tenga dificultades puede acceder, pero el sitio est谩 funcionando 鈥, dijo.

Caribbean Airlines tambi茅n dijo que no hab铆a recibido ninguna queja de los viajeros sobre el tema.

Guardian Media tambi茅n le pregunt贸 a Young si existe un plan en caso de que el sitio web falle. Sin embargo, no se dio respuesta hasta el cierre de esta edici贸n.

Los esfuerzos para contactar al Ministro de Transformaci贸n Digital Hassel Bacchus y al Ministro de Seguridad Nacional, Fitzgerald Hinds para obtener una explicaci贸n resultaron in煤tiles.

Fuente Cnc3

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